Sie werden zu einem asem Inkasso Power User ausgebildet. Wir verbinden den fachlichen Kontext mit der technischen Lösung in der Applikation. So erlangen Sie Hintergrundwissen, das Ihnen ermöglicht, Prozesse noch näher an den Kundenbedürfnissen auszurichten.
Sie erhalten unter anderem vertiefte Kenntnisse in den folgenden Themen:

• First-level Support
• IN-Rechnungen
• Layouts
• Reporting

• Sie lernen, asem Inkasso optimal anzuwenden (Tipps & Tricks)
• Sie können nach dem Kurs Ihren Bereich ideal gestalten
• Sie werden befähigt, fachliche Themen über Standard-Optionen zu konfigurieren

• Power-User / Teamleitende
• Business Analysten
• Systemverantwortliche
• Product Owner

• Inkasso Grundlagen werden vorausgesetzt. Unter dem Begriff eSchKG sollte etwas verstanden werden.
• Bestehender und laufender asem Inkasso Wartungsvertrag

Laptop

Der Kurs findet ab drei Teilnehmenden statt; bei geringerer Anzahl kann eine Absage erfolgen.