Déménagement sur Internet
Avec eDéménagementCH, le déménagement administratif se fait entièrement en ligne dans la plupart des cantons suisses.
Les citoyens de la plupart des cantons suisses peuvent déclarer leur déménagement en ligne en quelques clics. Pour les communes, cela réduit considérablement la charge administrative. C’est possible grâce à l’annonce électronique de déménagement « eUmzugCH » d’emineo.
700 000 déménagements par an
Les Suisses sont un peuple de locataires. Ils déménagent donc fréquemment : Chaque année, environ 700 000 déménagements sont signalés aux communes du pays. Jusqu’à présent, les personnes qui déménagent doivent se désinscrire auprès de leur commune de résidence et se réinscrire à leur nouveau domicile. Pour les personnes actives en particulier, se rendre au guichet est souvent compliqué. A cela s’ajoute le fait que chaque déménagement entraîne également de nombreuses déclarations de mutation – par exemple à l’administration fiscale ou à l’armée. Or, la saisie de toutes ces déclarations de déménagement représente une charge administrative importante pour les contrôles des habitants. Le traitement manuel des données entraîne en outre souvent des erreurs dans le système, qui doivent être corrigées ultérieurement.
Déménager facilement en ligne via Internet
Le traitement de l’annonce de déménagement par Internet n’était donc pas seulement souvent souhaité par la population. Elle figurait également en tête de la liste des priorités de l’organisation E-Government Suisse. La difficulté réside dans le fait que le déménagement électronique implique de nombreux autres acteurs que les communes. Ainsi, rien qu’en Suisse, il existe une quarantaine de fournisseurs de solutions logicielles pour le contrôle des habitants. Pour permettre un traitement des données de déménagement réellement sans rupture de média, ils doivent tous être en mesure d’envoyer, de recevoir et de traiter les avis de déménagement électroniques.
Déménagement en ligne
En tant que partenaire de réalisation de l’état-major E-Government du canton de Zurich, emineo a commencé à concevoir et à développer l’annonce de déménagement en ligne début 2015 et a lancé l’application avec succès en avril 2016. Depuis lors, eDéménagementCH est passé du statut de projet pilote cantonal à celui de standard suisse de facto pour l’annonce électronique de déménagement. Le guichet en ligne convivial est aujourd’hui utilisé avec succès dans 24 cantons suisses. (état : janvier 2025)
Le déménagement en ligne s’intègre parfaitement à toutes les solutions logicielles existantes du contrôle des habitants et dispose d’interfaces avec le registre des assurés de base de Santé Suisse et le registre des bâtiments et des logements. L’échange de données se fait dans le respect de la loi suisse sur la protection des données via la plate-forme Sedex de la Confédération. La norme eCH-0194 définie par l’association eCH est utilisée à cet effet.
Les avantages de la déclaration de déménagement en ligne sont évidents. Les citoyens n’ont plus besoin de se rendre au guichet, ce qui prend du temps, et les municipalités économisent des milliers d’heures de travail. Les employés des guichets peuvent se concentrer pleinement sur les cas spéciaux qui requièrent leur grande expertise et leur longue expérience.
Vous avez déménagé ?
Si vous déménagez en Suisse, vous devez vous inscrire à votre nouveau domicile dans les 14 jours.
Avec eDéménagementCH, vous pouvez le faire facilement en ligne, 24 heures sur 24.
Avec eDéménagementCH, vous avez la possibilité de déclarer votre nouvelle adresse en ligne, ce qui vous évite de vous déplacer aux heures d’ouverture des guichets.
L’utilisation d’eDéménagementCH est facultative et n’entraîne pas de frais supplémentaires par rapport au passage au guichet. Si vous avez des questions concernant l’annonce d’un déménagement, veuillez vous adresser au service de la population de votre commune de résidence.
Contact
Stefan Rüttimann
Responsable de l’unité d’affaires Ingénierie logicielle
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