JunoCare

emineo apporte de la clarté et de l’efficacité dans le travail sur les cas sociaux – avec une solution intelligente qui allège sensiblement la charge de travail des professionnels. L’administration numérique devient ainsi un véritable outil pour passer plus de temps en contact direct avec les gens.

Numériser le travail social et minimiser les risques

Le travail social est confronté à des défis majeurs : complexité croissante, augmentation de la charge administrative et pression croissante en faveur de l’efficacité. Avec JunoCare, le logiciel innovant d’emineo, nous proposons aux services sociaux une solution numérique qui allège la charge de travail, crée des liens et rend la proximité humaine à nouveau possible. JunoCare automatise les processus de routine, crée de la transparence et permet de consacrer plus de temps à ce qui compte – le travail avec les personnes.

En Suisse, environ 260 000 personnes bénéficient de l’aide sociale. Cette sécurité matérielle de base leur permet de participer à la vie économique, sociale, culturelle et politique et leur garantit une existence digne. Des offres de conseil et de cours variées aident les personnes dans le besoin à faire le pas vers une vie autonome et financièrement indépendante.

Aide financière

Votre défi

Manque de visibilité sur les cas complexes lorsque les responsables de cas changent
Perte de temps due à la recherche manuelle dans différents documents et systèmes
Forte charge administrative pour le calcul et le versement des prestations d’aide sociale
Rupture de média entre les demandes papier et les applications numériques spécialisées
Traçabilité difficile lors des révisions et des audits

Notre approche

Plate-forme entièrement intégrée pour le traitement des cas, y compris les demandes numériques
Calcul automatisé selon les normes CSIAS avec possibilités d’adaptation cantonale
Interfaces avec les registres centraux (par exemple, contrôle des habitants, AVS)
Documentation avec possibilité de révision et gestion numérique des dossiers
Interface utilisateur intuitive pour les travailleurs sociaux et le personnel administratif

Finanzielle Verwaltung

Ihre Herausforderung

Intransparente Aktenführung erschwert die Zusammenarbeit mit Klient:innen, Beiständen, KESB und Drittstellen
Komplexe Verwaltung von Budgetplänen bei unterstützten Personen
Fehlende Transparenz für Beistände oder Drittstellen (z. B. KESB, Vermieter)
Ineffiziente Kommunikation zwischen Fachpersonen, Klientinnen und Klienten und Dritten

Unser Lösungsansatz

Effizient durchsuchbare Aktenübersicht für schnelle Orientierung und lückenlose Fallnachverfolgung – auch bei Zuständigkeitswechsel
Digitales Finanzcockpit mit Echtzeit-Budgetübersicht für jede betreute Person
Automatisierte Zahlungsplanung inkl. Miet-, Krankenkassen- und Schuldenverwaltung
Mandatsspezifische Rollenrechte (KESB, Beistand, Sozialdienst) für datenschutzkonforme Zusammenarbeit