Im Gespräch mit Eugen Martin

Mai 2024: Der Head of SAP Application spricht über SAP gestern, heute und morgen

Es gibt kein Universalrezept: Das passende SAP Ökosystem finden

Um das Beste aus den einzelnen Bestandteilen eines Eco Systems herauszuholen, braucht es ein klares Verständnis der spezifischen Anforderungen eines Projekts. Für emineo ist es wichtig, die Vor- aber auch Nachteile der jeweiligen Technologie mit dem Kunden zu erläutern, um eine fundierte Entscheidungsbasis zu schaffen.

Aktuell werden wir als IT-Dienstleister und Beratungsunternehmen mit einer Vielzahl von Fragen seitens der Kundinnen und Kunden konfrontiert. Im nachfolgenden Artikel gibt Eugen Martin, Head of SAP Application bei emineo, einen Ein- und Überblick zu den aktuellen Entwicklungen, den Herausforderungen und zur Entscheidungsfindung, der sich viele Firmen derzeit im Zusammenhang mit dem Wechsel auf S/4HANA stellen.

SAP in der IT-Welt
SAP ist laut statistica mit rund 19% Marktanteil weltweit ein führender Anbieter von ERP-Produkten (Enterprise Resource Planning), die sowohl On-Premise- als auch Cloud-Lösungen umfassen. Neben dem traditionellen ERP-Umfang bietet SAP auch Werkzeuge für die Digitalisierung und Optimierung von Prozessen in Bereichen wie Business Intelligence und Human Capital Management. Unsere Aufgabe besteht oft darin, hybride Lösungen zu entwickeln, die On-Premise- und Cloud-Produkte kombinieren und den Implementierungsprozess gemeinsam mit unseren Kunden respektive Kundinnen zu gestalten.

ERP-Tools wie SAP bieten klare Vorteile bei der Implementierung und Nachbetreuung, da sie als Standardsoftware weit verbreitet sind und Anpassungsmöglichkeiten für individuelle Kundenbedürfnisse bieten. 

Mehr als ERP
Typischerweise wird SAP mit den ERP-Produkten (Enterprise Resource Planning) gleichgesetzt. Diese sind on Premise oder Cloud Lösungen, was die relevantesten Produkte der SAP sind. Es gibt aber auch andere Werkzeuge, die die Prozesse ausserhalb des klassischen ERP-Umfangs digitalisieren und optimieren. So zum Beispiel im Business Intelligence oder Human Capital Umfeld. Erfahrungsgemäss besteht unsere Aufgabe darin eine hybride Lösung, bestehend aus On-Premise und Cloud Produkten zu skizzieren und gemeinsam mit dem Kunden den Prozess hin zur Implementierung aufzusetzen.

SAP ist einer der bedeutendsten Vertreter der ERP-Software-Familie und bietet umfangreiche Customizing-Möglichkeiten für individuelle Anforderungen. Sollten diese Möglichkeiten an Ihre Grenzen stossen, können durch Erweiterungen Zusatzfunktionen programmiert werden.

Entwicklungen, Trends und Herausforderungen

KI und Cloud: Auch im SAP-Umfeld sind aktuelle Themen wie KI oder Cloud-Technologie sehr präsent. Wie in anderen aufstrebenden Bereichen sind die typischen Herausforderungen dabei Bedenken der Kundinnen und Kunden in Bezug auf Datensicherheit, gesetzliche Anforderungen an Datenspeicherung oder auch die Qualität der KI-generierten Ergebnisse.

Skalierbarkeit und Multiplikator: Ab einer gewissen Firmengrösse wird die Standardisierung der Geschäftsprozesse, deren Integration sowie die damit einhergehende Skalierbarkeit elementar. Hier spielen ERP Systeme Ihre grosse Stärke aus. Denn je mehr Geschäftsprozesse in unterschiedlichen Unternehmensbereichen ein ERP-System abdeckt und je höher der Integrationsgrad zwischen den Systemen ist, desto höher ist der Wert eines ERP-Systems.

Zu den hochwertigsten Vertretern der ERP-Systeme zählen SAP und Oracle. Während Oracle im nordamerikanischen Markt gut etabliert ist, wird in Europa und insbesondere im deutschsprachigen Raum meistens SAP eingesetzt. Mit anderen Worten – ab einer gewissen Firmengrösse kommt man typischerweise um ein ERP-Tool nicht herum. SAP ist dabei oft das System der Wahl, da viele Alternativen Geschäftsprozesse weder vollständig noch hochwertig abdecken.

Genauer unter die Lupe genommen
Benutzeroberfläche ist massgebend: SAP nutzt zahlreiche innovative Technologien wie KI, um Ihre Produkte voranzubringen. Lange Zeit galt das SAP GUI als nicht zeitgemäss, doch mit der neuen UX-Strategie ist SAP ganz vorne mit dabei. Sie setzt auf das sogenannte SAP Fiori GUI, welches auf HTML basiert, somit über Browser zu bedienen ist und auf allen mobilen Geräten verfügbar ist. Seit S/4HANA, der aktuellen ERP-Business-Suite, gehört Fiori Technology zum Standard.

Alle gehen in die Cloud: Auch SAP setzt bei Innovationen auf die Cloud Strategie. Damit könnten künftig die neuesten Innovationen von SAP nur in der Cloud verfügbar sein. Das bedeutet nicht, dass On-Premise-Lösungen generell nicht funktional weiterentwickelt werden. Aber On-Premise-Kunden könnten zum Beispiel nicht von Innovationssprüngen wie Künstlicher Intelligenz (KI) und Green Ledger profitieren. Das gilt ebenso für grössere Funktionsbausteine und Erweiterungen, die auf der Business Technology Platform (BTP) basieren. Diese Entwicklung verunsichert viele On-Premise-Kunden und wird von der deutschsprachige SAP-Anwendergruppe (DSAG), die als Sprachrohr der Anwender zu SAP fungiert, kritisch gesehen.

S/4HANA: Evolution oder Revolution?
In Moment sind noch nicht alle Kunden von SAP auf die letzte Generation S/4HANA gewechselt, doch bis 2027 werden voraussichtlich die meisten den Schritt vollziehen. Sowohl Kunden als auch SAP selbst brauchen eine gewisse Stabilisierungszeit nach dem Wechsel von ECC auf S/4HANA.

Der Mehrwert von S/4HANA muss für den jeweiligen Kunden individuell ermittelt werden. Denn, was nutzt einem die Tatsache, dass ein bestimmter Prozess nun noch effizienter läuft, wenn dieser Prozess gar nicht im Einsatz ist. SAP stellt Werkzeuge zur Verfügung, welche die bestehenden Prozesse automatisch analysieren und Verbesserungen in S/4HANA vorschlagen. Solche Analysen führt emineo mit Kundinnen und Kunden im Rahmen der Transformationsprojekte oder Vorstudien durch.

S/4HANA ist nicht einfach ein neues Release von SAP, sondern ein grosser Sprung nach vorne. Durch den Einsatz der HANA-Technologie ändert sich die Systemperformance und damit auch die Systemarchitektur. Damit entsteht im System eine Funktionalität, die zuvor aus Performancegründen nicht oder nur eingeschränkt möglich war. Ein Beispiel dafür sind embedded Analytics, deren analytische BI Funktionen in Echtzeit und direkt im ERP-System integriert sind. Das erlaubt ein noch effizienteres Managen der Geschäftsprozesse.

Transformationsstrategie und Zukunftsfähigkeit
Auch wenn nach 2027 die optionale Extended-Wartung bis Ende 2030 möglich sein soll, ist abwarten sicher nicht ratsam. Es braucht eine Transformationsstrategie. Dabei sind unterschiedliche Szenarien möglich. Welches das beste Vorgehen ist, hängt von vielen Faktoren ab. Wie wird mit den historischen Daten umgegangen? Gehört die Cloud zu der Strategie? Wie «sauber» ist das jetzige System bzw. wäre eine Bereinigung gewünscht? Im Rahmen einer «S4 Transformation Studie» finden wir für unsere Kundinnen und Kunden den besten Conversion Ansatz sowie die passende Strategie. Tatsache ist, viele Fragen lassen sich nicht pauschal beantworten.

Wieso mit emineo?

emineo kann Kundinnen und Kunden sowohl im Standard-Software Bereich mit der aktuellen SAP-Expertise in nahezu allen Bereichen als auch im Individual-Software-Bereich unterstützen. Das gibt uns die Möglichkeit, massgeschneiderte Lösungen aus einer Hand anzubieten, während sich klassische SAP-Beratungsfirmen typischerweise ausschliesslich auf SAP spezialisieren. Zugleich verfügen wir über eine breitgefächerte Expertise. Sowohl für das Themenfeld Transformation als auch die Kernkompetenz UX haben wir ein eigenes Center of Excellence etabliert.

Über den Autor

Eugen Martin verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung, insbesondere im Finanzwesen. Als Hochschuldozent und Leiter der Arbeitsgruppe Finance Schweiz in der DSAG bringt er mit seinem Fachwissen die Branche weiter. Bei emineo leitet er als Head of SAP Application zahlreiche Projekte zur Prozessdigitalisierung und -optimierung. Auch privat sitzt Eugen Martin gerne am Steuer und beweist im Cockpit dieselbe Ruhe und Voraussicht wie im Arbeitsalltag.

Eugen Martin
Head of SAP Application

«Eugen übernimmt gerne das Steuer»

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