März 2024: Der Kanton Luzern ist erfolgreich mit SAP4YOU gestartet. emineo war zentral an der Planung und Umsetzung des Grossprojekts beteiligt.
Nach 18 Monaten Vorbereitung war es Mitte Februar so weit: Der Kanton Luzern ist mit SAP4YOU erfolgreich gestartet. Mit der Einführung von S/4HANA hat der Kanton den ersten Schritt zur digitalen Transformation seiner SAP-Systemlandschaft vollzogen. Von der Planung bis zur Implementierung war emineo zentral an der Umsetzung des Grossprojekts beteiligt.
Vor anderthalb Jahren lancierte der Kanton Luzern ein ambitiöses Unterfangen: Alle bestehenden SAP Systeme sollten durch eine modernere Systemlandschaft abgelöst und die bestehenden Geschäftsprozesse transformiert werden. Starthilfe für das Vorhaben gab emineo, indem das Unternehmen den Kanton Luzern bei der Planung der Gesamt-Roadmap zur digitalen Transformation unterstützte und umfangreiche Teile auch selbst umsetzte. Mit der Lancierung von S/4HANA ist nun der «Erstflug» gelungen. Die weiteren Reiseziele sind der Abschluss der laufenden Prozesse zur Einführung von BW/4 und H4S4.
emineo hat für den Kanton Luzern rund:
Die gesteigerte Anwenderfreundlichkeit war von Beginn weg ein zentrales Anliegen aller Beteiligten. Mit der Provisionierung des Fiori Launchpads über die SAP BTP als Workzone steht nun allen Mitarbeitenden die intuitivste und modernste Benutzeroberfläche der SAP zur Verfügung. Auch bei den weiteren Lösungen orientierte sich emineo durchgehend an den Bedürfnissen der Mitarbeitenden und ihren alltäglichen Aufgaben sowie der momentan technischen Machbarkeit. Das neue Berechtigungs- und Rollenkonzept basiert auf den aktuellen Tätigkeitsbereichen der Angestellten des Kantons und schafft damit eine effizientere Umgebung für alle.
Es spielt auch keine Rolle mehr, ob eine Anwendung über S/4HANA, BW/4 oder die SAC abgewickelt wird – die Mitarbeitenden melden sich per Single Sign On in der Workzone an und finden dort zentral alle notwendigen Informationen und Anwendungen in einer Benutzeroberfläche.
Auch im Backend wurde bei den Schnittstellen wesentliche Vereinfachungen durchgeführt. Damit konnte die Stabilität der Prozesse deutlich verbessert und Wartungsarbeiten reduziert werden. Vorausschauend konzipierten emineo und der Kanton Luzern das ganze System so, dass ein Wechsel ins RISE-Modell der SAP möglich ist. So wurde sichergestellt, dass die Systemlandschaft auch für kommende Anpassungen flexibel bleibt und künftigen Weiterentwicklungen nichts im Weg steht. Das System des Kantons Luzern ist für die Zukunft gewappnet.
SAP4YOU wurde gemeinschaftlich mit den kantonsinternen SAP CC Mitarbeitenden und weiteren Partnerunternehmen realisiert. Die Zusammenarbeit mit klaren Zuständigkeitsbereichen und der direkte Austausch mit den Verantwortlichen des Kantons Luzern ermöglichten eine zielgerichtete, effiziente Umsetzung. Das Vorhaben wurde komplett agil nach SAFe durchgeführt.
Der Fokus von emineo lag vor allem auf den technischen Arbeitspaketen, der Realisierung von Integrationsszenarien sowie dem UX-Design und schliesslich dem Innovation- und Performance Management. Zudem war unsere Beratung bei der Umsetzung von SAP BTP & Workzone gefragt. Die Zusammenarbeit wird im Rahmen der Betriebsunterstützung fortgesetzt.
Alle Beteiligten haben von Beginn weg zusammengespannt und vollen Einsatz gegeben, um SAP4YOU zu einem erfolgreichen Start zu verhelfen. Damit konnte das Projekt in Time, Budget und Quality realisiert werden.
Patrick Meister
Head of Marketing & Communications, Mitglied der Geschäftsleitung
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